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Como comprar

Veja as dúvidas
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Projetos

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Montagem

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Direitos Autorais

Veja as dúvidas

Como comprar

1. Como monto meu kit?

Aqui na A Crafteca você pode escolher entre os mais diversos temas disponíveis no site. Temos lançamos regulares de temas novos, e você pode fazer sua sugestão escrevendo para contato@acrafteca.com.br.

Ao selecionar o tema escolhido, você verá na página todos os itens disponíveis para aquele tema. Para adicionar o item ao carrinho, basta clicar sobre ele. Cada item tem o valor unitário de R$ 9,50. Ao adicionar 5 itens ou mais ao pedido, o valor unitário cai automaticamente para R$ 8. 

Dessa forma, você pode escolher exatamente o que precisa para compor o seu kit, e paga apenas pelo que realmente vai receber.

Depois de selecionar os itens basta visualizar o carrinho para conferir e então finalizar seu pedido. Assim que o pagamento for confirmado, você receberá um arquivo em ZIP com todos os itens de seu pedido, em PDF, SVG e DXF + PNG, e também instruções básicas de uso dos arquivos.

2. Como faço para encomendar um tema?

Não trabalhamos com pedidos de tema por encomenda. No site você encontra os temas que já temos disponíveis para escolher o que mais combina com você.

Caso você não encontre o tema que você quer disponível, escreva pra gente no contato@acrafteca.com.br fazendo uma sugestão, que vamos nos esforçar para disponibilizar bem rapidinho. Combinado?

3. E se eu quiser meu kit impresso, vocês fazem?

Aqui na A Crafteca trabalhamos exclusivamente com itens digitais. Todos os nossos itens acompanham a versão em PDF, que é super fácil de imprimir, cortar e montar, mesmo que você não tenha uma máquina de corte.

Queremos democratizar o acesso às papelarias com artes criativas e diferenciadas, facilitando o trabalho de produção para que seja acessível a todos. 

4. Quero um kit da Crafteca com um tema diferente dos que estão no site. Vocês fazem?

Não criamos os kits por encomenda, somente de acordo com nossa disponibilidade. Regularmente lançamos temas novos, então é interessante ficar de olho.

Caso você não encontre o tema que você quer disponível, escreva pra gente no contato@acrafteca.com.br fazendo uma sugestão, que vamos nos esforçar para disponibilizar bem rapidinho. Combinado?

Projetos

1. Por que o projeto que comprei não abre no Studio

Infelizmente a Silhouette America, empresa proprietária da marca Silhouette, não permite a venda de arquivos em formato.studio. Dessa forma, todos os projetos vendidos no site são enviados em formatos compatíveis, como DXF e SVG.

Para configurar seu Silhouette Studio para abrir arquivos nesses formatos, recomendo esses vídeos:

Como abrir arquivos em DXF + PNG: https://youtu.be/22L6P8PAnvk

Como abrir arquivos em SVG: https://youtu.be/3LjwgaJxbCM

2. O que é PDF?

PDF é um formato portátil para documentos (Portable Document Format) e é muito utilizado devido a sua facilidade de uso. PDF é uma extensão de arquivo. Extensão é a parte final do nome do arquivo que aparece depois do ponto. Exemplo: kitpadrao.pdf

Um documento PDF tem a mesma aparência, cor, tipo de impressão, gráficos e formato que um documento impresso. Para abrir um arquivo PDF você precisa de um programa de leitura de arquivos PDF como o Adobe Reader, que é um programa livre e que poder ser baixado aqui: get.adobe.com/br/reader/

3. Recebi meu kit via email, quantas vezes posso produzir?

Você pode produzir quantas vezes precisar, de acordo com o licença de uso enviada com o projeto. 

4. Cliquei no link mas não consigo fazer o download do arquivo. O que devo fazer?

Alguns navegadores travam o link para download. O primeiro passo é tentar abrir a mensagem usando outro navegador (Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox). Caso ainda assim não consiga fazer o download, clique com o botão direito no link e selecione a opção copiar hiperlink. Cole o conteúdo em seu navegador e tecle Enter. O download deverá começar em alguns minutos.

5. Posso receber o arquivo anexado no email em vez do link para download?

Como os projetos são preparados em alta resolução, muitas vezes o tamanho dos arquivos é muito grande para serem enviados por email. Enviar o link para download também diminui os riscos de o seu servidor de email bloquear a mensagem.

6. Quando tento imprimir meu PDF a impressão sai cortada, toda errada. O que pode ser?

Talvez a impressão cortada seja por um conflito do programa com a sua impressora. Tente fazer assim: Primeiro, atualize a versão do seu Adobe Reader, aqui: get.adobe.com/br/reader/.

Depois, ao enviar para impressão, clique em Advanced, selecione a caixa "Print as Image" (ou Imprimir como imagem) e clique em OK.

Montagem

1. Qual papel devo usar para imprimir meu kit?

Por aqui utilizo o papel offset de 240g para as bases dos projetos e Papel Fotográfico com textura de jato de cera para os apliques. Entretanto, o melhor papel para você vai depender do tipo de impressão que escolher. Para impressoras a laser, por exemplo, sugiro o papel couchê 180g.

Você pode ver mais sobre isso clicando aqui.

 

2. É possível cortar os projetos com tesoura?

 Sim, é possível. Para isso o ideal é que você tenha uma excelente tesoura e bastante destreza para o corte.

Você também pode utilizar estilete e régua em cortes retos, garantindo melhores acabamentos. 

Confira nossas dicas para esse tipo de corte clicando aqui

3. Quais ferramentas preciso para produzir os projetos?

Aqui na A Crafteca defendemos que você sempre comece com o que você tem. Existem diversas ferramentas que podem te ajudar a ter um trabalho de muita qualidade, fáceis de encontrar, baratas e de altíssima qualidade, até alcançar o sonho da Silhouette própria.

Por aqui indicamos o uso de cola branca, tesoura, estilete, régua, base de corte regenerativa, tesoura de precisão, fita banana, furadores artesanais, espátula, dobradeira, cola em fita, entre outros itens. 

Para conferir todos os itens no detalhe, clique aqui.

4. Como aprendo a montar cada caixinha?

Disponibilizamos tutoriais de prativamente todos os projetos em nosso canal no Youtube, além de inspirações em cada tema e dicas de ferramentas e equipamentos. 

Para conferir a playlist com os passo-a-passos é só clicar aqui.  

Direitos Autorais

1. Tenho uma empresa de festas. Posso usar os projetos em minhas decorações?

Pode sim. Todos os kits vão com Licença de Uso Comercial que te autoriza vender as peças impressas e montadas. 

2. Trabalho com lembrancinhas, posso usar os projetos em meus produtos?

Pode sim. Todos os kits vão com Licença de Uso Comercial que te autoriza vender as peças impressas e montadas. 

3. Posso usar as imagens do seu site ou redes sociais em meu blog/site/Instagram/Facebook/página?

Ficamos muito felizes com o compartilhamento de nossas fotos e imagens. Entretanto, não é permitido o uso e/ou divulgação de nossas imagens como se fossem suas. Nenhuma imagem retirada de nosso site, blog, Instagram ou qualquer outro site ou rede social pode ser divulgada sem os devidos créditos ou sem nossa autorização. 

O uso não autorizado de material original retirado de nosso site, blog, Facebook ou Instagram constitui contrafração – violação de direitos autorais – conforme a Lei nº 9.610/98 – a Lei de Direitos Autorais.